Contacto y condiciones comerciales

Get UP & DESIGN Interiorismo

Contacto y condiciones comerciales

En esta pagina reunimos la informacion esencial para comprar con tranquilidad: datos de contacto, preparacion previa, entregas, pagos, incidencias y recomendaciones para muebles, iluminacion y decoracion.

Tienda Get Up & design interiorismo
Telefono +34 643 60 98 65
Direccion Alameda Ramon Ingles 1A, Local B, 46117 Betera, Valencia, Espana

1. Informacion y asesoramiento antes de comprar

Antes de confirmar un pedido recomendamos revisar medidas, acabados, colores, caracteristicas tecnicas y disponibilidad. En Get UP & DESIGN podemos orientarte para elegir piezas que encajen con tu espacio, estilo y necesidades.

2. Precios, pagos y confirmacion del pedido

Los precios publicados pueden variar segun configuracion, medidas, acabados, transporte o promociones vigentes. El pedido queda confirmado cuando el pago ha sido aceptado y el cliente recibe la confirmacion por email.

3. Disponibilidad y plazos de entrega

Trabajamos con productos de mobiliario, iluminacion y decoracion que pueden depender de stock propio, proveedor o fabricacion. Los plazos indicados son orientativos y pueden ajustarse por disponibilidad, transporte, festivos o causas externas.

4. Entrega, acceso y revision de mercancia

El cliente debe comprobar que el producto cabe por accesos, puertas, ascensor, escaleras y zonas de paso. Al recibir el pedido, revisa embalajes y piezas. Si detectas golpes, roturas o faltas, comunicalo lo antes posible con fotografias del embalaje y del producto.

5. Montaje y preparacion del espacio

Cuando el servicio contratado incluya entrega especial o montaje, el espacio debe estar despejado y preparado antes de la llegada. Si no se puede realizar la entrega o instalacion por falta de acceso, ausencia del cliente o condiciones no preparadas, podrian generarse costes adicionales.

6. Iluminacion y preparacion electrica previa

Si una luminaria requiere punto de luz, enchufe, cableado, regulador, soporte o conexion electrica, la preparacion debe estar realizada antes de la entrega o instalacion. Salvo contratacion expresa, Get UP & DESIGN no realiza trabajos de electricidad, albañileria o modificacion de instalaciones.

Importante: si la preparacion previa no esta lista y esto impide la entrega, montaje o instalacion en la fecha acordada, podrian aplicarse costes de desplazamiento o una nueva cita.

7. Materiales naturales y acabados

Maderas, piedras, fibras naturales, tejidos y acabados artesanales pueden presentar vetas, tonos, nudos o pequenas variaciones. Estas diferencias forman parte de la naturaleza del material y no se consideran defecto cuando estan dentro de las caracteristicas propias del producto.

8. Cambios, devoluciones e incidencias

Para gestionar un cambio, devolucion o incidencia, contacta con nosotros indicando numero de pedido, producto afectado y fotografias si procede. Los productos personalizados, fabricados bajo pedido o configurados a medida pueden tener condiciones especificas.

9. Garantia y atencion postventa

Todos los productos cuentan con la garantia legal aplicable. Te ayudaremos a tramitar cualquier incidencia con el fabricante o proveedor cuando corresponda, siempre conservando la documentacion del pedido y siguiendo las instrucciones de uso y mantenimiento.

Estamos para ayudarte

Si tienes dudas sobre un producto, medidas, acabados, disponibilidad o preparacion previa, escribenos antes de comprar. Una consulta a tiempo evita incidencias y ayuda a que el resultado encaje mejor con tu hogar.

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