POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : juin 2026

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD), et à la Loi Organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (LOPDGDD), nous vous informons que le responsable du traitement de vos données personnelles est :

• Identité : Get Up & Design Interiorismo
• NIF/DNI : 44508475W
• Adresse : Alameda Ramón Inglés 1A, Local B, 46117 Bétera, Valencia, Espagne
• Téléphone : +34 643 60 98 65
• Courriel : info@getupdesign.es
• Site web : www.getupdesign.es

2. DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS TRAITONS

• Données d'identification : nom, prénom, DNI/NIE (si applicable).
• Données de contact : adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données économiques : informations de paiement gérées de manière sécurisée via des passerelles de paiement. Nous ne stockons pas les données de carte.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur et pages visitées via des cookies et technologies similaires.
• Données commerciales : historique des commandes et préférences d'achat.

3. FINALITÉS ET BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT

Finalité	Base juridique (art. 6 RGPD)
Gestion et exécution des commandes en ligne	Exécution du contrat (art. 6.1.b)
Envoi de communications commerciales et newsletter	Consentement (art. 6.1.a)
Service client et résolution des requêtes	Intérêt légitime / contrat (art. 6.1.b et f)
Obligations légales (facturation, impôts)	Obligation légale (art. 6.1.c)
Analyse de la navigation et amélioration du site web	Consentement / intérêt légitime (art. 6.1.a et f)
Publicité personnalisée (Meta Pixel, Google Analytics)	Consentement (art. 6.1.a)

4. DÉLAI DE CONSERVATION

• Clients et commandes : durée de la relation commerciale + 5 ans (obligations fiscales).
• Communications commerciales : jusqu'au retrait du consentement.
• Données de navigation : maximum 13 mois.
• Réclamations : jusqu'à la prescription des actions légales.

5. DESTINATAIRES ET TRANSFERTS INTERNATIONAUX

• Shopify Inc. (Canada/États-Unis) — plateforme de commerce électronique, avec des garanties via les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne.
• Passerelles de paiement (Stripe, PayPal ou autres) — avec leurs propres politiques de confidentialité.
• Sociétés de transport et de logistique — pour la livraison des commandes.
• Meta Platforms (Facebook/Instagram) — publicité et analyses, après obtention du consentement.
• Google LLC — Google Analytics et publicité, après obtention du consentement.
• Administrations publiques — lorsque la loi l'exige.

Lorsque les données sont transférées en dehors de l'Espace Économique Européen, des garanties appropriées sont appliquées conformément au Chapitre V du RGPD.

6. DROITS DES UTILISATEURS

Vous pouvez exercer à tout moment les droits suivants :

• Accès : savoir quelles données vous concernant nous traitons.
• Rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Suppression (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données.
• Opposition : s'opposer au traitement dans certaines circonstances.
• Limitation : restreindre le traitement de vos données.
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
• Retrait du consentement : à tout moment et sans effet rétroactif.

Envoyez votre demande à info@getupdesign.es en joignant une copie de votre DNI/NIE.

Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données (AEPD) : www.aepd.es | C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

7. MINEURS

Nos services ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 14 ans. Nous ne collectons pas de données de mineurs sans le consentement de leurs parents ou tuteurs légaux. Si nous détectons des données d'un mineur sans ce consentement, nous les supprimerons immédiatement.

8. COOKIES ET TECHNOLOGIES DE SUIVI

Nous utilisons des cookies propres et de tiers (Meta Pixel, Google Analytics) à des fins techniques, analytiques et publicitaires. Consultez notre Politique de Cookies en pied de page pour gérer vos préférences.

9. SÉCURITÉ

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte ou l'altération. Les transactions de paiement sont effectuées via une connexion chiffrée SSL/TLS. Nous ne stockons pas les données de cartes de crédit ou de débit.

10. MODIFICATIONS

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité pour l'adapter aux changements législatifs ou aux pratiques commerciales. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.