Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: junio de 2026

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:

  • Identidad: Get Up & Design Interiorismo
  • NIF/DNI: 44508475W
  • Dirección: Alameda Ramón Inglés 1A, Local B, 46117 Bétera, Valencia, España
  • Teléfono: +34 643 60 98 65
  • Correo electrónico: info@getupdesign.es
  • Sitio web: www.getupdesign.es

2. DATOS PERSONALES QUE TRATAMOS

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE (si aplica).
  • Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos económicos: información de pago gestionada de forma segura a través de pasarelas de pago. No almacenamos datos de tarjeta.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas mediante cookies y tecnologías similares.
  • Datos comerciales: historial de pedidos y preferencias de compra.

3. FINALIDADES Y BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

Finalidad Base jurídica (art. 6 RGPD)
Gestión y ejecución de pedidos online Ejecución de contrato (art. 6.1.b)
Envío de comunicaciones comerciales y newsletter Consentimiento (art. 6.1.a)
Atención al cliente y resolución de consultas Interés legítimo / contrato (art. 6.1.b y f)
Obligaciones legales (facturación, impuestos) Obligación legal (art. 6.1.c)
Análisis de navegación y mejora del sitio web Consentimiento / interés legítimo (art. 6.1.a y f)
Publicidad personalizada (Meta Pixel, Google Analytics) Consentimiento (art. 6.1.a)

4. PLAZO DE CONSERVACIÓN

  • Clientes y pedidos: vigencia de la relación comercial + 5 años (obligaciones fiscales).
  • Comunicaciones comerciales: hasta retirada del consentimiento.
  • Datos de navegación: máximo 13 meses.
  • Reclamaciones: hasta prescripción de las acciones legales.

5. DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

  • Shopify Inc. (Canadá/EE.UU.) — plataforma de comercio electrónico, con garantías mediante Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.
  • Pasarelas de pago (Stripe, PayPal u otras) — con sus propias políticas de privacidad.
  • Empresas de transporte y logística — para entrega de pedidos.
  • Meta Platforms (Facebook/Instagram) — publicidad y análisis, previa obtención de consentimiento.
  • Google LLC — Google Analytics y publicidad, previa obtención de consentimiento.
  • Administraciones Públicas — cuando lo exija la ley.

Cuando los datos se transfieran fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán garantías adecuadas conforme al Capítulo V del RGPD.

6. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos suyos tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de sus datos.
  • Oposición: oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Limitación: restringir el tratamiento de sus datos.
  • Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y legible.
  • Retirada del consentimiento: en cualquier momento y sin efecto retroactivo.

Envíe su solicitud a info@getupdesign.es adjuntando copia de su DNI/NIE.

Puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es | C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

7. MENORES DE EDAD

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. No recabamos datos de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales. Si detectáramos datos de un menor sin dicho consentimiento, los eliminaríamos de inmediato.

8. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Utilizamos cookies propias y de terceros (Meta Pixel, Google Analytics) con finalidades técnicas, analíticas y publicitarias. Consulte nuestra Política de Cookies en el pie de página para gestionar sus preferencias.

9. SEGURIDAD

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Las transacciones de pago se realizan mediante conexión cifrada SSL/TLS. No almacenamos datos de tarjetas de crédito o débito.

10. MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o de práctica empresarial. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización.